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我馆群众路线教育第一阶段取得实效
我馆群众路线教育第一阶段取得实效
2013-09-16
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根据馆党总支《党的群众路线教育实践活动学习计划》的总部署,我馆领导班子成员和党总支全体党员于9月上旬进行了三次学习讨论。集中学习了《论群众路线》、《党章》和《厉行节约 反对浪费》等专题。学习紧扣党的群众观点、群众路线,从我馆工作实际情况出发,通过理论联系实际,边学习讨论边研究落实。同志们一致认为,贯彻落实群众路线,是要在加强理论学习的同时,畅通群众诉求渠道,倾听群众意见呼声,解决群众亟需问题,真正取得工作实效。通过这三次学习讨论,我馆将全面查摆问题、整改落实,特别着重解决以下实际问题:
第一,利用多样化渠道供职工畅所欲言。充分利用起我馆内网论坛、党建展示墙、学习交流区、馆长邮箱等有效形式,为职工提供多层次多形式的意见表达渠道。例如,内网论坛通过设置规章制度、工作动态、业务探讨、建言献策以及通知公告等五个栏目,使职工们可以在第一时间查询、熟悉本馆的规章制度,了解本馆各部门的工作动态,及时开展业务讨论和研究。另外,职工也可以通过这些平台对馆内各项工作提出自己的见解和意见,对馆内临时发布的通知和公告进行查询等等。以此增加全馆各项工作的透明度,提升职工们当家作主的主人翁意识。
第二,注重服务细节使观众需求无小事。我馆作为开放性的公共服务机构,如何进一步提升工作服务细节,让观众满意是当前亟需改进的头等大事。例如:饮水区怎样设置更合理、饮水杯怎样使用更节约、更环保,取杯怎样更便捷等等……这些服务细节成了讨论的要点,要做到观众需求无小事、无易事,解决问题不拖沓、不敷衍,工作起来使全力、使巧力,让观众的参观过程更满意更乐意。这是我馆服务精益求精的体现,希望有关责任部门尽快落实。
第三,了解群众诉求使问题解决见实效。在学习谈论中,班子和总支成员们进一步确定了学习和落实目标,即把群众利益放在首位。群众路线是我们的根本工作路线。领导班子将深入基层找群众谈心,运用形式多样的沟通方式,采取切实有效的工作方法,真正了解职工所思所想,帮助职工解决在实际工作和生活中遇到的困难和问题,让职工们感受到“以馆为家、以馆为荣”,精神饱满地干好各项工作。
我馆的第一阶段的群众路线教育实践活动,把学习成果切实转化到了对实际工作问题的有效解决上,以接地气、办实事完成了第一阶段的学习目标。下一步,我馆将按实施方案和学习计划中的第二阶段具体要求,重点围绕作风建设,继续查摆问题和自我剖析批评,开展多种有效的学习方法,开展教育实践活动,不断调动干部群众的工作热情和工作积极性,让博物馆成为让职工舒心、让群众满意的快乐家园!
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