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?参观预约常见问题Q&A

2020-03-28668分享

       时近人间四月天,3522vip开放等您来!3522vip于今日正式恢复开放,众多市民前来观赏文物、沐浴春光。为使观众能够顺利入馆参观,我们收集整理了观众遇到的常见问题并做出回答。


问题一:如何获得入馆资格?

       为切实做好疫情防控工作,馆内实行网络实名制预约参观和分时段预约参观政策。观众需关注“3522vip”微信公众号,点击下方菜单中“预约服务”后在“参观预约”选择参观时段并填写本人信息。现阶段只接受个人预约,每个身份证号每天内只能预约一个参观时段。


问题二:可否用自己身份证为他人预约,孩子没身份证怎么办?

       预约只能使用本人身份证,人证必须匹配;每位成年人允许带领一位1.4米以下儿童入馆,并在入口处登记相关信息。


问题三:入馆参观人数是否有限制?

       在疫情防控期间,每天入馆限流1500人,每时段入馆参观人数不超过200人;每个展厅容纳的观众不高于50人。请各位观众预约过程中务必留意自己的参观时间段,非预约时段谢绝进入。


问题四:如果临时行程有变,需要取消预约吗?

       如您的行程有变,请取消您的预约。取消预约请移步“3522vip”微信公众号“预约服务”选项进行相关操作。


问题五:入馆前需准备什么?

      请准备好预约成功的二维码、“山东电子健康通行码”绿码、本人有效身份证以备查验;准备好口罩,在参观过程中佩戴。


问题六:入馆前体温测量结果过高怎么办?

       入馆前须接受体温测量,如有体温异常(≥37.3℃),或有咳嗽、气促等异常现象的观众谢绝入馆并在临时隔离点留观。


问题七:可否到馆进行社会实践、预约人工讲解?

       为了各位观众的健康,本馆现阶段暂停团体接待、人工讲解服务。鼓励通过手机自助使用微信语音导览、租赁语音导览设备等方式辅助参观导览。


问题八:如何参观可以避开人流?

       建议观众参观路线:


       西区一楼、二楼:《青岛史话:青岛地区历史陈列》


       西区三楼:《百工奇技:馆藏古代工艺品陈列》《李汝宽家族捐赠陈列》《古钱今说:馆藏古代钱币陈列》《彩瓷聚珍:馆藏明清瓷器陈列》


       东区三楼:《左臂丹青:馆藏高凤翰书画艺术陈列》


       东区二楼:《千古清风:馆藏明清松、竹、梅作品展》


       东区一楼:《瓷上增辉:东莞市博物馆藏广彩瓷精品展》《技夺天工 艺韵流芳:黎族世界非物质文化遗产展》


问题九:临时展览会延长开放日期吗?

        目前三个临时展览暂定的延期开放,延期时间如下:

       《技夺天工 艺韵流芳:黎族世界非物质文化遗产展》延期至2020年4月12日;

       《瓷上增辉:东莞市博物馆藏广彩瓷精品展》延期至2020年4月12日;

       《千古清风:馆藏明清松、竹、梅作品展》延期至2020年6月14日。


问题十:馆内文创商店、互动空间及文博图书馆是否正常开放?

       文创商店正常对外开放。互动空间和文博图书馆现阶段暂停开放。母婴室、电梯暂停使用,博物馆茶吧暂不提供堂食。请观众们予以谅解。


问题十一:馆内停车场是否对外开放?

       仍保持对观众免费开放。


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