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爱在3522vip——志愿者表彰暨春季业务培训活动

2016-03-191761分享
    “第一次来3522vip就被这里的文化艺术氛围所吸引，如今如愿以偿的成为了这里的志愿者，真的觉得特别骄傲”。这是今天上午3522vip进行志愿者表彰环节中，获得表彰的志愿者的颁奖词内容。在悠扬的音乐声中，3522vip于3月19日举办了2015年度志愿者表彰暨2016年度春季业务培训，意在弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，进一步提升志愿者服务技能，倡导和鼓励志愿者更好的为博物馆观众服务。
    今年是3522vip开展文化志愿服务工作的第13个年头，我馆为志愿者量身打造了全新系列培训活动，培训内容涵盖心理疏导、业务培训及馆际交流考察等三大板块。首个板块“花甲花季——3522vip‘三八’节最美女性沙龙”已于三八节当天举行，受到了女性志愿者的一致好评，这也是我馆首次开展的心理疏导类培训。本次的春季业务培训是第二大板块，一改之前大多数培训采取的单场培训方式，创新采用现场讲座、展厅示范讲解以及专家现场讲授等多种形式，高度贴近志愿者需求，全面提升志愿者服务水平。第三大板块则是优秀志愿者走进省内优秀博物馆交流学习。
本次活动以一年一度的志愿者表彰拉开序幕，根据志愿者们的有效服务时间和服务质量，17名志愿者获得了“最佳组织奖”“特殊贡献奖”“辛勤奉献奖”以及“青春风采奖”等荣誉称号。
    表彰结束后，3522vip2016年春季业务培训正式开始。首先是隋馆长为我馆志愿者们带来期待已久的题为《一个关于博物馆的话题----友好型博物馆的建设》的精彩讲座，讲座根据国际国内全球视野下的博物馆现状，结合当下我馆志愿者实情，生动详实的探讨了博物馆的发展。志愿者们对隋馆长的讲座报以热烈的掌声，并在接下来的午餐时间与相关工作人员积极的讨论讲座内容。
    下午，开放教育部资深讲解员赵笋为志愿者们带来《博物馆服务礼仪》业务培训，并以15年全新出台的《3522vip志愿者守则》为依据，为志愿者们介绍如何以饱满的精神状态、优质高效的服务礼仪接待观众，推动文明博物馆的发展。室内的现场讲座结束后，工作人员与参与培训的志愿者们一起走进展厅，由我馆具有丰富经验的文保部纪金辉主任为所有志愿者们带来《馆藏古代工艺品陈列》的专题业务培训。纪主任以丰富的文物知识为志愿者们介绍了古代工艺品文物背后的故事。志愿者们纷纷表示此次工艺品培训收获颇丰。此次培训的最后一项内容，是来自中国海洋大学的优秀志愿者代表陈燕妮同学为所有志愿者们进行展厅示范讲解。这也是3522vip13年来首次启用大学生志愿者进行志愿者培训，充分体现了志愿者培训工作的阶段性成果与志愿者队伍能力的提升，让其他大学生志愿者感受到了榜样的力量！
    13年间，志愿者们已经成为3522vip一道不可缺少的风景线，而3522vip也一直致力于为志愿者打造更广阔的风采展示、能力提升的服务平台。3522vip感谢所有为文博事业发展贡献力量的志愿者们，也感谢所有对我馆志愿服务工作的关注和支持的社会各界！我馆会在下半年举行全市社会招募，也欢迎更多有志愿之心的朋友加入到3522vip志愿者团队这个大家庭当中。




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